Flashbench-results October 2020

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运用质量工具和方法的重要性,现场管理改善方法苏州市业淼电子有限公司2009/7/3122:05:39

by 汤璐琳

《TQM全面质量管理》【开课时间】2020年10月30-31深圳 10月30-31苏州（苏州与深圳授课老师不同）【参加对象】质量工程师/经理、工艺技术工程师/经理、生产经理/主管、SQE、研发/设计人员等【课程费用】2天课程4180 RMB/位。(包括培训、教材、午餐以及上下午茶点等) 【课程背景】质量管理有100多年的历史，经历了质量检验、统计过程控制、全面质量管理三大发展阶段，随着ISO9000、六西格玛和卓越绩效模式的成功应用，质量管理更加成熟。质量的概念也从符合性、适用性，逐渐发展为满意性和卓越性。本课程内容丰富，几乎涵盖了全面质量管理的所有知识点，其中也加入笔者二十多年在外资企业工作总结下来的独到的质量管理理念。本课程是全面质量管理的普及课程，也可以作为企业实施全面质量质量管理的参考课程。【培训目标】了解质量的概念、意识及质量管理的历史； 掌握质量管理的工具、方法； 将工具、方法在工作中熟练应用，从而提升全面质量管理能力。【课程大纲】第一章质量与质量意识(2h) 质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性（卡诺模型）质量的重要性质量成本质量意识第二章质量管理(1.5h) 质量管理相关术语：质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲 PDCA SDCA 质量管理发展三个阶段全面质量管理的定义质量管理的基本要求全过程的质量管理全员的质量管理全组织的质量管理多方法的质量管理常用质量管理的工具方法全面质量管理的要素质量的未来质量大师的质量观第三章质量管理系统(0.5h) 过程衡量过程质量的三个尺度过程方法过程的系统方法质量管理体系 ISO 9000族质量管理体系标准 ISO9000族的构成 ISO9000族的制定、修订情况 ISO9000族的发展沿革质量管理基本原则 ISO 9001：2015《质量管理体系要求》 ISO 9004：2009 《组织持续成功的管理一种质量管理方法》美国国家质量奖的诞生全国质量管理奖简介卓越绩效模式的产生卓越绩效评价准则第四章现场管理改善方法(1.5h) 狭义现场与广义现场现场管理现场管理的作用企业现场管理常见问题现场管理主要方法目视管理目视管理的作用目视管理的内容目视管理的分类目视管理的工具目视管理三原则目视管理基本要求目视管理效果的三个判断原则目视管理三水平 5S活动 5S定义 5S的作用整理、整顿、清扫、清洁、素养的定义、目的、步骤、要点防错法定义、目的防错法的特点采取防错的手段和方法防错的三种思考方式防错的思路防错的十大原理防错原则实施防错法的一般步骤第五章六西格玛管理(1h) 发展概述六西格玛管理定义西格玛水平的含义过程的波动与缺陷六西格玛管理的特点 DMAIC方法定义阶段D D阶段的要求 D阶段主要支持工具测量阶段M M阶段主要支持工具分析阶段A A阶段主要支持工具改进阶段I I 阶段主要支持工具控制阶段C C 阶段主要支持工具精益六西格玛六西格玛管理的关键角色六西格玛管理的推进过程成功推进六西格玛的关键因素第六章质量工具概述(0.1h) 什么是质量工具运用质量工具和方法的重要性如何选择使用质量工具质量工具矩阵第七章统计技术基础(1.5h) 数据计量尺度两种数据总体与样本抽样方法描述总体的方法描述样本的方法常见的概率分布统计推断参数估计假设检验第八章过程分析与数据收集(1.4h) 过程分析的主要作用流程图流程图的分析扩展用法—自上而下的流程图流程图分析的注意事项调查表满意程度调查表调查方法第九章数据整理与分析(2.5h) 数据整理和分析的步骤数据的描述方法饼图直方图运行图排列图散布图散布图的应用步骤重要度——绩效分析第十章原因分析与解决方案(1h) 头脑风暴亲和图因果图因果矩阵【讲师简介】王登学老师：教育及资格认证： 质量高级咨询师 多家企业质量顾问 曾经在多个世界500强公司担任质量职位 湖南大学理学学士，清华大学工商管理硕士 主要证书： 黑带（1999年于GE） 黑带讲师（中国质量协会认证） 全面质量管理培训讲师（中国质量协会认证）讲师经历及专长： 曾任光宝移动电子部件有限公司全球质量总监，建立质量目标体系及持续改善项目，并在各工厂进行推行。 曾担任西门子交通技术集团质量经理，在职期间制定京津高铁项目的质量管理计划，并编制各个流程的质量控制文件及协调监理。 曾担任摩托罗拉天津，能源事业部（电池厂）质量经理，主要负责供应商质量管理，生产线质量管理，实验室管理，客户质量服务，体系审核等工作。 曾担任北京艾科泰电子部件有限公司产品质量经理，主要负责ISO9000/ISO14000/TS16949 体系的建立与维护，生产线质量控制，客户质量服务等工作。 曾担任GE航卫医疗系统有限公司质量工程师，负责生产线质量控制，外观检验标准的制定与培训，ISO9000审核，并取得Six Sigma 黑带认证。 曾担任北内集团质量工程师，工作职责为负责发动机零部件的力学性能试验、金相分析及失效分析。 在外资企业从事质量管理工作20余年，掌握比较前沿的质量管理理论，具备国际先进的质量管理意识。 研发质量、供应商质量控制、IQC、过程质量控制、客户服务质量、实验室质量等等，全都亲自管理过，具有丰富的现场经验。【参会报名】【参会城市】：【公司名称】: 【报名人数】: 【参会人姓名】: 【职位】: 【邮箱（必填）】: 【电话】: 【手机号（必填）,方便之后主办方电话通知参会事宜】: 【联系我们】程先生手机：17715543974（同微信）邮箱：384631378(a)qq.com （报名请填写以上信息并发送至该邮箱。我们将在一个工作日内回复，未及时回复请您电话联系，谢谢。）如果你不希望收到此邮件，请发送邮《退订》至384631378(a)qq.xn--com,-d75fh8zo7yi33bmc0ba. 苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司苏州市业淼电子有限公司

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降低采购成本与供应商谈判技巧,影响采购谈判效果的因素有哪些？市场部人员每月至少带8个客户到公司2009/7/1622:00:04

by 马崇媛

降低采购成本与供应商谈判技巧 2020年10月16-17深圳 2020年11月16-17上海【 4500 元 /人】讲师：张仲豪 Johnson Zhang 背景自中国进入新常态以来，各类企业的生存环境都发生了一定的改变。在产能过剩，竞争压力越来越大的现状下，如何降低采购的各项成本？如何分析供应商的报价？如何恰当的提出我方的采购要求，而不至于供应商报价虚高？当我方为弱势时，如何提高我们的说服力? 原材料库存应该如何管理?如何运用招标技术来降低采购成本？这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。掌握降低采购成本的五大方法。 学会如何编制采购成本的预算方法。 学会如何分析供应商们的报价。 提升采购谈判效率的要素有哪些？ 如何正确把握库存与采购的关系？ 如何实施民间招标运作？大纲第一模块：如何设定采购管理的绩效目标？采购管理的KPI指标有哪些？ 采购管理有几大类别？ 各种采购管理的目标差异。 采购成本的学习曲线。 采购实物与采购服务的顺序区别。 为什么采购成本越来越敏感？ 采购成本管理的方法有哪些？ 买入套期保值。 卖出套期保值。 如何做好采购供应商的管理？ 完整的采购管理体系。 A公司的采购成本学习曲线。 某公司的采购成本百分率。 套期保值。 B公司的采购管理体系。第二模块：如何编制采购成本预算？公司财务预算的五大内容。 费用预算的四套方法。 如何控制运作性采购的固定预算？ 零基预算与增量预算。 什么是概率预算？ 影响采购预算准确性的六大因素。 公司如何设定采购预算的考核目标？ 什么是多品复合预算？ 如何获取行情价格信息？ 网络搜索的四大途径。 如何提高百度等搜索的效率？ 什么是垂直搜索。 采购职场论坛。 B to B 网站一览表。 综合性B to B网站。 有效利用价格预测的专业网站。 某公司原材料的概率预算。 C公司某材料的年度采购预算。 C公司的多品复合预算 微客网。第三模块：如何避免不必要的采购成本？采购的权力有多大？ 如何让各部门配合？ 如何避免不必要的采购成本？ 如家经济型酒店如何降价。第四模块：如何分析供应商的报价？第一节：供应商们是如何定价？ 产品价格是怎样定出来的？ 什么是行情定价法? 什么是价值定价法？ 价值定价法如何定价？ 成本定价法如何定价？ 什么是边际成本定价法？ 什么是变动成本与固定成本？ 什么是边际贡献？ 什么是目标收益定价法？ 目标收益定价法的采购启发。 企业类型不同对成本定价法的影响。 生产厂家的四种供应链类型。 四种供应链类型的定价。 代工企业的成本定价法。 代工企业成本定价法的采购要点。 商贸型企业的定价特点。 商贸型企业的定价。 不同分类的商品，其追求的目标利润各不相同。 商贸型商品的五大分类。 商贸产品分类的采购启发。 物流企业的定价。 星巴克的定价机理。 D公司的边际成本定价法。 E公司的目标收益定价法。 四种供应链厂家的定价。 某公司的 “按生产时间分摊成本”。 某经销商的产品报价。 某公司消耗性产品的报价分析案例。 某公司资产性产品成本明细表。第二节：如何分析供应商的报价？ 供应商的两种报价形式。 消耗性产品成本明细表。 资产性产品成本明细表。 资产型采购的三种形式。 为什么我们租而不买？ 可租赁的领域。 为什么要外包？ 服务性供应商如何报价？第五模块：影响采购谈判效果的因素有哪些？各种谈判的比较。 立场性谈判与利益性谈判的比较。 采购谈判的KPI指标有哪些？ 采购谈判的基本流程。 哪些因素对我的谈判能力影响较大？ 性格的四种类型。 性格的组合特征。 性格与职业。 性格的匹配性。 性格与谈判。 您最容易和最不容易相处的谈判对手。 四种谈判对手的特点有哪些？ 如何克服自身的弱点？ 何为 “公平”？ 何为双赢？ 什么是激情型？ 什么是控制型？ 什么分析型？ 什么和谐型？ 性格测试结果的分析。第六模块：如何制定谈判的计划？即兴性谈判与计划性谈判。 制定谈判计划的七大步骤。 第一步：双方意向的明确。 第二步：双方差异的分析。 第三步：各项分歧的重要性评分。 第四步：设定各项分歧的谈判目标。 第五步：各谈判目标的策略定性。 第六步：谈判方式的确定。 第七步：小组成员的分工。 某公司计算机采购案例。 采购谈判实战演练。第七模块：如何实施有效的谈判？开场开得如何？ 开场的目的是什么？ 开场的原则是什么？ 整个谈判的掌控如何？ 哪种砍价方式更好？ 哪种谈判形式容易出问题？ 如何做好电话谈判？ 为什么我方会弱势？ 我方为弱势怎么谈？ 什么是分阶段蚕食？ 分阶段蚕食的策略步骤。 如何提升说服力？ 第三方的参考依据。 如何提高谈判时的沟通实效？ 注意沟通时的禁忌。 我们会问问题吗？ 问的目的是什么? 如何问问题吗？ 反驳对方的几种方式？ 沟通的禁忌。 对方忽悠我怎么谈？ 如何挽回失误（失口）？ 出现僵局怎么谈？ 谈判结束时怎么办？ 如何与不同的对象谈判？ 采购谈判的‘降龙十九掌’ 某公司谈判小组的开场。 E公司分阶段蚕食谈判。 听的案例。 试探计。 声东击西计。 强人所难计。 换位思考计。 巧立名目计。 先轻后重计。 档箭牌计。 顺手牵羊计。 激将计。 限定选择计。 人情计。 小圈密谈计。 奉送选择权计。 以静制动计。 车轮计。 挤牙膏计。 欲擒故纵计。 告将计。 红脸与白脸。第八模块：如何管好库存以降低采购成本？第一节：库存管理的挑战是什么？ 适量库存对采购的帮助。 库存过高的缺点有哪些？ 财务管理的三张表。 占用大量资金的后果。 企业老总对库存管理的要求有哪些？ 衡量库存是否积压的指标有哪些？ 库存周转率的几种算法. 按照仓库的数量计算. 如何计算某单品在单库的周转率. 如何计算公司总库存的周转率. 造成公司总库存缓慢的因素有哪些? 某公司的资产负债表（Balance Sheet）. 某公司的损益表（P&L）. 哪家公司会倒闭？ F公司老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求. 某公司某单品在单库的周转率. 某公司总库存的周转率. G公司公司总库存缓慢的因素. H公司JIT供应. 第二节：如何做好JIT供应管理？ 什么是JIT供应管理? JIT供应的三种类型 JIT供应对双方的利与弊. 如何有效实施JIT供应方式? 第九模块：如何通过招投标进行有效的“砍价”？企业采购与政府采购的区别. 政府采购的管理对象. 政府采购的五种形式. 什么叫“邀标”？ 什么情况下应该采用招投标？ 哪些采购可以搞招投标？ 不同采购的招标特点. 如何实施邀请招投标？ 如何准备招标文件? 评标方法有哪些？ 如何评定技术标？ 招投标方式的分类. 暗标与明标的比较. 招标的几种形式. 什么是串通投标罪？特征有哪些？ 如何破解参标者的‘不轨’？ 如何保持投标商的积极性？ 招标实践中的几个问题. 投标保证金与履约保证金. J公司的<< 投标人须知 >>. K公司的综合评标法. 某公司的电子采购讲师介绍张仲豪 Johnson Zhang 毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派培-训讲师。张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证"、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。张老师授课富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性. 〖培-训过的部分企业名录〗：强生（中国）医疗器材；伊利集团；中冶重工；新百丽鞋业；风华高科；大连真心食品；美的集团；平安集团；泸天化；佐敦涂料；东风本田发动机；长春一汽；新中源陶瓷企业集团；东莞创宝达电器；黑龙江三得利酒业；上海和黄药业；江苏大众医药集团；索尼爱立信；宇通集团；统一集团；九安医疗电子；华润水泥；顺丰速运；华宏眼镜；建滔化工；亨斯迈化工；舍弗勒集团；南方李锦记保健品；中国移动广东分公司；科力远新能源； SIMON电器；百事可乐；优普电子；华阳电子；真功夫；华孚集团；立白集团；大全集团；株洲电力机车；；山东汇丰机械集团；唐钢集团承德钢厂；西子奥的斯电梯；广发银行;广东新兴县先锋不锈钢制品；贺利氏古莎齿科有限公司；上海福临门食品有限公司；捷高科技… Registration/预订席位参会人员信息课程：降低采购成本与供应商谈判技巧场次：公司：姓名：性别：职位：电话：邮箱：手机：费用：报名联系：程先生 Tel: 177-1554-3974（同微信） Email: 384631378(a)qq.xn--com(-ot6h 名或咨询请发送至该邮箱，我们将在一个工作日内回复谢谢。）市场部人员每月至少带8个客户到公司市场部人员每月至少带8个客户到公司市场部人员每月至少带8个客户到公司市场部人员每月至少带8个客户到公司市场部人员每月至少带8个客户到公司市场部人员每月至少带8个客户到公司

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